THE EFFECTIVENESS OF THERAPEUTIC COMMUNICATION BY DA'I IN REDUCING PSYCHOLOGICAL DISORDERS AMONG CONVERTS TO ISLAM A Case Study at The Yayasan Pembinaan Mualaf Al Muhajirin
Article Sidebar
Main Article Content
Abstract
This study aims to analyze the psychological disorders experienced by converts (mualaf) at Yayasan Pembinaan Mualaf Al Muhajirin, the therapeutic communication employed by Dai in alleviating these disorders, and the implementation of therapeutic communication by Dai in reducing psychological distress among converts at Yayasan Pembinaan Mualaf Al Muhajirin. This research uses a descriptive qualitative approach with a case study method. Data were obtained through in-depth interviews with Dai and converts, field observations, and documentation. Informants were purposively selected from among the Dai of the foundation and the guided converts who had undergone the mentoring process. The results of the study indicate that converts at Yayasan Pembinaan Mualaf Al Muhajirin experience psychological disorders such as severe stress, social anxiety, overthinking, feelings of guilt, and inner conflict due to family rejection and identity crises. Therapeutic communication by the Dai is carried out through an empathetic approach, active listening, trust-building, and spiritual empowerment. The forms of communication used include both verbal and nonverbal communication, with strong religious and emotional content. The implementation of this communication has proven effective in gradually alleviating psychological symptoms, although several obstacles such as time constraints and limited abilities of the Dai remain challenges. The conclusion of this study shows that the therapeutic communication by Dai is effective in helping the psychological recovery process of converts, provided there is consistency, empathy, and depth in interpersonal relationships.
Downloads
Article Details
This work is licensed under a Creative Commons Attribution 4.0 International License.
References
Abd ar-Ra?m?n ibn Mu?ammad. 1997. Tafs?r a??a’?lab?, Juz 3. Beirut: D?r I?y?’ at-Tur?? al-‘Arab?.
Aini, N. (2017). Konselor dalam Tinjauan Public Relations (Studi Komunikasi Terapeutik Konselor dan Korban Kasus Pelecehan Seksual Anak di Lembaga Perlindungan Anak Jatim). Undergraduate Thesis. Digital Library: UIN Sunan.
Al-Irsyad. vol 1 No. 11 Nita, R. W., & Zaini, A. (2017). Analisis Aplikasi Sosiometri untuk Pengungkapan Interpersonal Skill (Solusi yang Ditawarkan menuju Profesionalisme Guru BK). Proceeding Seminar dan Lokakarya Nasional Revitalisasi Laboratorium dan Jurnal Ilmiah dalam Implementasi Kurikulum Bimbingan dan Konseling Berbasis KKNI.
American Psychiatric Association. 2013. Diagnostic and Statistical Manual of Mental Disorders (5th ed.). Washington, DC: American Psychiatric Publishing.
Aprizaldi Hutama Putra, dkk. 2024. Penerapan Komunikasi Terapeutik Islami dalam Mengatasi Problematika Psikologis Siswa-Siswi di Madrasah. Komunikan: Jurnal Komunikan. Vol. 3 (2).
Arfiah Nurbahri Akhmad, dkk. 2024. Komunikasi Terapeutik dalam Mengurangi Tingkat Kecemasan: Literature Review. INNOVATIVE: Journal Of Social Science Research. Vol. 4 No. 5. https://j-innovative.org/index.php/Innovative
Arifin, I. Z. (2012). Bimbingan dan Konseling Islam untuk Pasien Rawat Inap di Rumah Sakit. Jurnal Ilmu Dakwah. Vol 6 No 1. https://doi.org/10.15575/idajhs.v6i1.332.
Aripudin, Acep, (2011). Pengembangan Metode Dakwah Respons Dai Terhadap Dinamika Kehidupan Beragama di Kaki Ciremai, Jakarta: PT Raja Grafindo Persada.
Asnidar. (2010). Peran Konselor dalam Memberikan Bimbingan Agama Islam terhadap Narapidana di lembaga Pemasyarakatan Kelas II B Anak Pekanbaru. (Skripsi) UIN Suska Riau.
Azhari Akmal Tarigan. 2021. Menemukan Jalan Keselamatan: Kiprah Yayasan Bina Mualaf Al-Muhajirin Bumi Asri Medan dalam Membina Mualaf. Medan: Merdeka Kreasi.
Aziz, Moh Ali, lmIu Dakwah, Jakarta: Prenada Media, 2004.
Azizah Fuwal, al-Mu'jam al-Mufassal, Juz 1 (Beirut: Darul-Kutub al-Ilmiah, 1992), h. 82-88; Al? al-Jarim dan Mustafa 'Usman, Balagatul-Wadihah (Bandung: Sinar baru. 1993), h. 273; Muchlis M. Hanafi (ed.), et.al., Komunikasi dan Informasi, h. 213.
Bambang Syamsul Arifin, Psikologi Agama, (Bandung: Pustaka Setia, 2008)
Benu, S. M., & Kuswanti, I. (2016). Pengetahuan Bidan tentang Komunikasi Terapeutik dalam Praktik Kebidanan. Jurnal Kesehatan “Samodra Ilmu.”
Budi Widiyanto, dkk. 2024. Buku Ajar Komunikasi Terapeutik Keperawatan. Jakarta: Nuansa FajaR Cemerlang
Budianto, T., & Supriyanti, E. (2010). Hubungan antara Persepsi Klien tentang Kemampuan Perawat dalam Melaksanakan Komunikasi Terapaeutik dengan Kepuasan Klien di Ruang Umar Rumah Sakit Roemani Semarang. J. Ilmu dan Tek. Kesehatan (JITK). vol 1 No. 2. https://doi.org/10.33666/jitk.v1i2.24.
Dahlan, Z. (2017). Peningkatan Kualitas Kompetensi Guru BK sebagai Konselor di Sekolah dalam Menghadapi Tantangan Global. Jurnal Al- Irsyad. vol 7 No. 1.
Darmawan, I. (2009). Hubungan Pelaksanaan Komunikasi Terapeutik dengan Kepuasan Klien dalam Mendapatkan Pelayanan Keperawatan di Instalasi Gawat Darurat RSUD Dr. Soedarso Pontianak Kalimantan Barat. (Undergraduate Thesis). Diponegoro University: Institutional Repository.
Dedi Defriansyah, dkk. 2023. Komunikasi Terapeutik Islam dalam Mengatasi Masalah Psikologi Siswa-Siswi di SMP Negeri 1 Muara Rupit. Jurnal Tazkirah: Transformasi Ilmu-ilmu Keislaman. Vol. 8 No. 1 https://e-journal.iai-al-azhaar.ac.id/index.php/tazkiroh/index
Defriansyah, D. Warsah, I. & Sari, D. P. 2025. Komunikasi Terapeutik Islam Dalam Mengatasi Masalah Psikologis Siswa-Siswi Di Smp Negeri 1 Muara Rupit. TAZKIRAH, 8(1),
Fajar Dermawan Solin, 2023, Konflik Interpersonal Pasca Konversi Agama di Yayasan Bina Mualaf Medan, Medan Resource Center, Jurnal Islam & Contemporary, https://doi.org/10.57251/ici.v3i1.1053
Febrina, L., & Yahya, M. (2017). Proses Komunikasi Terapeutik dalam Kegiatan Rehabilitasi Pecandu Narkoba (Studi Kasus di Yayasan Harapan Permata Hati Kita (YAKITA) Aceh). Jurnal Ilmiah Mahasiswa FISIP Unsyiah. vol 2 No. 1.
Gail W. Stuart dan Michele T. Sundeen. 1995. Principles and Practice of Psychiatric Nursing, 5th ed. St. Louis: Mosby.
H. A. W Widjaja, Komunikasi: Komunikasi dan Hubungan Masyarakat. Jakarta: Bumi Aksara.
Harold I. Kaplan dan Benjamin J. Sadock. 2007. Synopsis of Psychiatry: Behavioral Sciences/Clinical Psychiatry, 10th ed. (Philadelphia: Lippincott Williams & Wilkins.
Ibn Jar?r a?-?abar?, Tafs?r a?-?abar?, Juz 11. 2001. Masir: ?uq?q a?-?aba’ Ma?f??ah.
Ibnu Katsir. 1999. Tafsir Alquran Al-Azim. Jilid II. Beirut: Darut Tayyibah Li An-Nasyr Wat-Tauzi.
Ism?´?l ibn Ka??r ad-Dimasyq?. 2000. Tafs?r Alquran al- ´Az?m, Juz 7 Q?hirah: Maktabah Aul?d asy-Syaikh li at-Tur??.
Kementerian Agama RI. 2010. Alquran dan Tafsirnya, Jilid IV. Jakarta: Departemen Agama RI.
Kevin Vitoasmara, dkk. 2024. Gangguan Mental (Mental Disorders). Student Research Journal. Vol. 2 No. 3. https://doi.org/10.55606/srjyappi.v2i3.1219
Khaeriyah, U., Sujarwo, & Supriyadi. (2013). Pengaruh Komunikasi Terapeutik (SP 1-4) Terhadap Kemauan dan Kemampuan Personal Higiene pada Klien Defisit Perawatan Diri di RSJD Dr. Amino Gondohutomo Semarang. Jurnal Hasil Riset.
Kurniawan, Y., & Sulistyarini, I. (2017). Komunitas Sehati (Sehat Jiwa dan Hati) Sebagai Intervensi Kesehatan Mental Berbasis Masyarakat. INSAN Jurnal Psikologi Dan Kesehatan Mental, 1(2), 112. https://doi.org/10.20473/jpkm.v1i22016.112-124
M. Burhan Bungin. 2013. Sisuologi Komunikasi: Teori, Paradigma, dan Diskursus Teknologi Komunikasi di Masyarakat. Cet.6 Jakarta: Kencana.
Matius B. Miles, A. Michael Huberman, dan Johny Saldana. 2014. Qualitative Data Analysisi A Methods Sourcebook. Amerika Serikat: SAGE Publication Inc.
Morissan, Teori Komunikasi: Individu hingga Massa, cet. Ke- 2 (Jakarta: Kencana, 2014.
Muchlish. M. Hanafi (ed), et.al., 2011. Komunikasi dan Informasi (Tafsir AlQuran Tematik). Jakarta: Lajnah Pentashihan Mushaf Alquran.
Muhammad Budyatna dan Leila Mona Ganiem. 2011. Teori Komunikasi Antarpribadi. Jakarta: Kencana Prenada Media Group
Mu?ammad Rasy?d Ri??. 1368. Tafs?r Alquran Al-?ak?m, Juz 10. Mesir: D?r al-Man?r.
Munawaroh, S., & Lubis, M. R. (2015). Meningkatkan Keterampilan Komunikasi Interpersonal Siswa Melalui Layanan Bimbingan Kelompok Teknik Sosiodrama Kelas Viii MTs N 2 Medan. Jurnal DIVERSITA.
Nurudin. (2005). Sistem Komunikasi Indonesia. Jakarta: PT. Raja Grafindo Persada.
Oknita. (2022), Komunikasi Terapeutik Dalam Persfektif Alquran. Liwaul Dakwah: Jurnal Kajian Dakwah dan Masyarakat Islam, 12 (2).
Petrus, J., & Sudibyo, H. (2017). Kajian Konseptual Layanan Cyberconseling. Konselor, 6(1), 6. https://doi.org/10.24036/02017616724-0-00.
Prayitno, P., & Amti, E. (2013). Dasar-Dasar Bimbingan Dan Konseling. Jakarta: Rineka Cipta. Putri, A. (2016). Pentingnya Kualitas Pribadi Konselor dalam Konseling untuk Membangun Hubungan antar Konselor dan Konseli. JBKI (Jurnal Bimbingan Konseling Indonesia), 1(1), 10. https://doi.org/10.26737/jbki.v1i1.99.
Purwanto, Heri. (1994). Komunikasi Untuk Perawat. Jakarta: ECG.
Rosmalina, A. (2016). Pendekatan Bimbingan Konseling Islam dalam Meningkatkan Kesehatan Mental Remaja. Holistik. http://dx.doi.org/10.24235/holistik.v1i1.675.
Salim, A. (2018). PERAN DAN FUNGSI DAI DALAM PERSPEKTIF PSIKOLOGI DAKWAH. Al-Hikmah Media Dakwah, Komunikasi, Sosial Dan Kebudayaan, 8(1). https://doi.org/10.32505/hikmah.v8i1.401
Sanyata, S. (2013). Paradigma Bimbingan dan Konseling: Pergeseran Orientasi dari Terapeutik-Klinis ke Preventif-Perkembangan. Paradigma. No. 15th VIII
Sinaulan, J. H. (2012). Komunikasi Terapeutik dalam Perspektif Islam. Jurnal Komunikasi Islam. vol 6 No. 1. http://dx.doi.org/10.15642/jki.2016.6.1.129-157.
Siregar, N. S. S. (2016). Komunikasi Terapeutik Dokter dan Paramedis terhadap Kepuasan Pasien dalam Pelayanan Kesehatan pada Rumah Sakit Bernuansa Islami di Kota Medan. (Disertasi). Repository UIN Sumatra Utara.
Stephen W. Littlejohn & Karen A. Foss, (ed.), Ensiklopedi Teori Komunikasi Jilid 1, penerjemah Tri Wibowo BS (Jakarta: Kencana, 2016), h. 661.
Sulaiman Ath-Tharawan. 2004. Rahasia Pilihan Kata dalam Alquran. Terj. Agus Faisal Kariem & Anis Maftukhin. Cet. 1. Jakarta: Qisthi Press.
Suranto A.W, Komunikasi Sosial Budaya, (Yogyaakarta: Graha Ilmu, 2010), 13.
Suryanto. 2015. Pengantar Ilmu Komunikasi. Bandung: CV Pustaka Setia.
Susan B Bastable. 2002. Perawat Sebagai Pendidik: Prinsip-prinsip Pengajaran dan Pembelajaran. Terj. Gerda Wulandari. Gianto Widyastuti. Jakarta: EGC.
Syaltut, Mahmud. 1990. Tafsir Alquranul Karim, terj. Herry Noer Ali, Tafsir Alquranul Karim. Juz 4. Bandung: Diponegoro.
Syukur Kholil, Komunikasi Islami (Bandung: Citapustaka Media, 2007), h. 1-2
Yunus, Mahmud. Tafsir Quran Karim. Jakarta: P.T. Hidakarya Agung, cet. 30, 1992.
Zakiah Daradjat, Ibid., hlm. 159-165 Daradjat, Zakiah. 1970. Ilmu Jiwa Agama. Jakarta: Bulan Bintang.