Strengthening management of tourist guide services in Bilebante tourist village, Central Lombok through public speaking skills

Authors

  • Muhsyanur Institut Agama Islam As’adiyah Sengkang, Sengkang, Indonesia
  • Muhajirah Idman Institut Agama Islam As’adiyah Sengkang, Sengkang, Indonesia
  • Endang Lestari Politeknik LPP Yogyakarta, Yogyakarta, Indonesia
  • Dina Ramadhanti Universitas PGRI Sumatera Barat, Padang, Indonesia
  • Syukrina Rahmawati Universitas Nahdlatul Wathan, Mataram, Indonesia
  • Mannivannan Murugesan Singapore University of Social Sciences, Celementi Rd, Singapore

DOI:

https://doi.org/10.20414/transformasi.v20i1.9682

Keywords:

tourism villages, Bilabante, public speaking, tourism resources

Abstract

[Bahasa]: Desa Bilebante merupakan salah satu desa di Pulau Lombok dengan berbagai potensi wisata yang perlu dikembangkan oleh akademisi universitas melalui sebuah program pengabdian kepada masyarakat. Oleh karena itu, Asosiasi Dosen Lintas Perguruan Tinggi Indonesia (ADLPTI) melaksanakan program pengabdian di Desa Bilebante dengan tujuan memberikan penguatan manajemen layanan pemandu wisata Desa Wisata Bilebante melalui pelatihan keterampilan public speaking. Metode yang digunakan adalah Focus Group Discussion (FGD), pelatihan dan pendampingan. Hasil program menunjukkan adanya peningkatan kecakapan keterampilan public speaking para pemandu wisata di Desa Bilebante. Secara umum, program penguatan kapasitas ini dapat mengembangkan kualitas Sumber Daya  Desa Bilebante sebagai desa wisata yang berpotensi mendorong perekenomian masyarakat desa. Program pengabdian kepada masyarakat ini menjadi alternatif untuk pengembangan desa wisata dalam meningkatkan manajemen dan tata kelola pariwisata daerah.

Kata Kunci: desa wisata, desa Bilabante, public speaking, potensi wisata

[English]: Bilebante Village is one of the villages on Lombok Island with tourism resources that need to be developed by academics through a community service programme. Therefore, the Asosiasi Dosen Lintas Perguruan Tinggi Indonesia (ADLPTI) carried out this community service programme in Bilebante Village, which aims to strengthen the service management of Bilebante Tourism Village tour guides through public speaking skills training. The methods used in this program were Focus Group Discussion (FGD), training and mentoring. The results show an improvement in the public speaking skills of the tour guides in Bilebante Village. Overall, this programme can develop the quality of Bilebante Village resources as a tourist village that potentially encourages the economic level of the community. This community service programme can be an alternative for developing tourism villages and enhancing regional tourism management.

Keywords: tourism villages, Bilabante, public speaking, tourism resources

Downloads

Download data is not yet available.

References

Freidson, E., & Rist, R. (2020). Program evaluation and the Management of Government. Routledge.

Ismawati, E., Klaten, B. I., Eri Fatarina, S. P., Muhsyanur, G. E. H., & Margiyono Suyitno, R. N. F. (2022). AS, & Sutanti, S.(2022). Penguatan Desa Wisata Bilebante, Lombok Tengah Melalui Pelatihan Produk Ekonomi Kreatif bagi Mitra dan Silaturahmi Akademik: PKM ADLPTI Lombok, 1-12.

Kardini, N. L., Sudomo, A., GS, A. D., Arifin, Z., & Sallu, S. (2023). Manajemen Public Relation. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Li, Y., & Shang, H. (2020). Service quality, perceived value, and citizens’ continuous-use intention regarding e-government: Empirical evidence from China. Information & Management, 57(3), 103197. https://doi.org/10.1016/j.im.2019.103197

Limatahu, I., Roini, C., & Limatahu, N. A. (2023). Ecoprint batik training for biology and craft teachers using local materials from Ternate Island. Transformasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 19(2), 309–320. https://doi.org/10.20414/transformasi.v19i2.8118

Matovu, H., Ungu, D. A. K., Won, M., Tsai, C.-C., Treagust, D. F., Mocerino, M., & Tasker, R. (2023). Immersive virtual reality for science learning: Design, implementation, and evaluation. Studies in Science Education, 59(2), 205-244. https://doi.org/10.1080/03057267.2022.2082680

Monica, C., & Marlius, D. (2023). Pengaruh kualitas pelayanan terhadap kepuasan nasabah pada Bank Nagari cabang Muaralabuh. Jurnal Pundi, 7(1), 53–62. https://doi.org/10.31575/jp.v7i1.465

Muhsyanur. (2014). Membaca: Suatu Keterampilan Berbahasa Reseptif. Penerbit Buginese Art, Yogyakarta-Indonesia/ https://books.google.co.id ….

Muhsyanur, M. (2022). Pelatihan budidaya sarang burung walet sebagai upaya pengembangan ekonomi kreatif bagi masyarakat desa benteng. E-Amal: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 2(3), 1503–1508. https://doi.org/10.47492/eamal.v2i3.1939

Nugrahani, D., Kustantinah, I., & Larasati, I. (2012). Peningkatan kemampuan public speaking melalui metode pelatihan anggota forum komunikasi remaja islam. E-Dimas: Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat, 3(1), 1–6. https://doi.org/10.26877/e-dimas.v3i1.246

Nurhasanah, N., & Tahir, M. (2023). Analisis Kemampuan Kerjasama dalam Metode Diskusi Pada Mata Pelajaran IPS Siswa Kelas IV SDN 37 Cakranegara Tahun Ajaran 2022/2023. Jurnal Ilmiah Profesi Pendidikan, 8(3), 1577–1582. 10.29303/jipp.v8i3.1531

Prabowo, F., Widodo, Z. D., Zailani, A., Tunas, U., & Surakarta, P. (2023). Analisis hubungan pelayanan optimal dengan kepuasan pelanggan pada PT pegadaian CP Sukoharjo. Publik: Jurnal Manajemen Sumber Daya Manusia, Administrasi Dan Pelayanan Publik, 10(1), 343–353.

Putri. (2019). Pelatihan Public Speaking Bagi Pemandu Wisata di Bali. Jurnal Widhyabhakti, 2(1), 105–111.

Ramadhian, Nabilla & Prasetya, Anggara Wikan. (2021). Desa Wisata Bilebante Lombok, Pemuda Sempat Pesimis Daerahnya Sulit Jadi Desa Wisata. Retrieved from https://travel.kompas.com/read/2021/03/27/190700127/desa-wisata-bilebante-lombok-pemuda-sempat-pesimis-daerahnya-sulit-jadi-desa.

Revida, E., Trimurni, F., & Purba, S. (2021). The innovation of tourist villages to enhance tourist visits in Samosir, North Sumatera. Rigeo, 11(5). https://rigeo.org/menu-script/index.php/rigeo/article/view/1052

Ta’i, Y., Manggus, M. Y., Inggo, M. S., Bhena, M. M. O., Weo, M. S., Baka, M. Y., Lawe, Y. U., & Kaka, P. W. (2023). Implementasi Metode Ceramah Dalam Pembelajaran Bahasa Indonesia Untuk Meningkatkan Keaktifan Belajar Siswa Kelas 1 Sekolah Dasar. Jurnal Citra Pendidikan Anak, 2(1), 82–88. https://doi.org/10.38048/jcpa.v2i1.1545

Tjilen, A. P., Waas, R. F. Y., Ririhena, S. W., Tambaip, B., Syahruddin, S., Ohoiwutun, Y., & Prihandayani, R. D. (2023). Optimalisasi Potensi Desa Wisata Melalui Manajemen Pengelolaan Yang Berkelanjutan: Kontribusi Bagi Kesejahteraan Masyarakat Lokal. Nanggroe: Jurnal Pengabdian Cendikia, 2(6), 38–49. https://doi.org/10.5281/zenodo.8373947

Yunita, M., Yuneva, Y., Citra, F. W., Utami, E., Sugandi, W., Zairin, Z., & Alfi, M. (2021). Pelatihan Bahasa Inggris dan Pengelolaan Mangrove untuk Pemberdayaan Karang Taruna dalam Pengembangan Objek Wisata Mangrove. Abdihaz: Jurnal Ilmiah Pengabdian Pada Masyarakat, 3(2), 41. https://doi.org/10.32663/abdihaz.v3i2.1890

Downloads

Published

2024-06-30

How to Cite

Muhsyanur, Idman, M., Lestari, E., Ramadhanti, D., Rahmawati, S., & Murugesan, M. (2024). Strengthening management of tourist guide services in Bilebante tourist village, Central Lombok through public speaking skills. Transformasi: Jurnal Pengabdian Masyarakat, 20(1), 192–202. https://doi.org/10.20414/transformasi.v20i1.9682